Qui nous sommes

Notre mission :

Améliorer la vie des personnes ayant des besoins particuliers ou uniques en s'engageant et en préconisant des services et soutiens communautaires essentiels.

Notre vision :

Notre vision de l'avenir englobe une communauté où les personnes que nous servons sont reconnues et valorisées en tant que membres contribuant à leur communauté et sont pleinement intégrées dans les activités de leur communauté. Elles entretiennent une grande variété de relations, d'espoirs et de rêves significatifs pour l'avenir.

Nos valeurs :

Ces valeurs définissent les principes sous-jacents qui guident notre organisation dans l'accomplissement de sa mission.

Nous reconnaissons les valeurs et la diversité des personnes qui participent à notre service
Nous pensons que chacun a droit à un environnement non abusif et sécuritaire
Nous respectons le droit d'un client à la confidentialité
Nous respectons les décisions éclairées des personnes qui participent à nos services. Nous respectons leur droit de choisir et de décider
Nous croyons en la prestation d'une gamme de services adaptés et responsables vis-à-vis de la communauté
Nous reconnaissons les différences ethniques, économiques et culturelles au sein de nos communautés

Nous soutenons la croissance sociale, le développement et l’intervention
Nous appuyons nos services sur les points forts et le caractère unique de chaque client
Nous fournissons des services fondés sur la conviction que le changement est possible
Nous travaillons en partenariat avec les clients afin d'intégrer leurs expériences et leurs orientations dans la planification des programmes
Nous fournissons des services de manière collaborative et coordonnée avec nos partenaires communautaires

Notre histoire

De 1973 à 1977

À l'origine, l’organisme s’appelle le Centre de traitement Tamarac et est situé à Orillia, en Ontario. L'organisme commence à fournir des services de santé mentale pour les enfants et des services de protection pour les adultes. L'organisme met à l’essai des services de répit pour les enfants.

De 1978 à 1984

L'organisme devient Catulpa Tamarac Services à l’enfance et à la famille et s'étend à Barrie. Des programmes de garderie scolaire sont intégrés aux écoles communautaires. Des services de consultations externes pour les enfants et les familles, de gestion de cas et d’intervention sont ajoutés.

De 1985 à 1992

L'organisme fusionne les programmes de santé mentale avec ceux destinés aux personnes ayant une déficience intellectuelle. Un programme intégré d'intervention précoce est lancé au préscolaire.

De 1993 à 1999

Catulpa Tamarac devient l'organisme de transition pour le nouveau « Programme d'action communautaire pour les enfants (PACE) du comté de Simcoe », financé par Santé Canada. Catulpa était le parrain du site local d'Orillia pour le projet et agit en tant qu'intermédiaire pour les 5 autres sites du comté.

De 2000 à 08

Les services de santé mentale pour les enfants sont fusionnés au sein du comté de Simcoe. L'organisme change de nom pour devenir Services de soutien communautaire Catulpa et devient l'organisme hôte du modèle local de processus pour les enfants et les jeunes ayant des besoins particuliers multiples et complexes. Catulpa s'agrandit et ouvre des bureaux à Alliston, Collingwood, Midland et Orillia, le siège social étant situé à Barrie.

De 2009 à 17

Le programme Passeport pour l'intégration communautaire (Passeport) est mis en place et Catulpa devient l'agent désigné de mise en œuvre du programme Passeport pour le comté de Simcoe. Catulpa élargit son rôle au sein du programme de coordination de Jeunes en phase de transition, un service destiné aux jeunes adultes qui quittent le système de bien-être de l'enfance et passent aux services pour adultes, et commence à fournir un soutien en gestion de cas aux enfants et aux familles ayant reçu un diagnostic de troubles du spectre autistique dans le cadre du Programme ontarien des services en matière d'autisme.

De 2018 à 22

Catulpa fait partie du York Simcoe Autism Network (YSAN) pour s'assurer que les services et le soutien répondent aux besoins des familles. Les services familiaux de base de Catulpa sont lancés en avril 2021.

Catulpa aujourd’hui

Célébrant son 50e anniversaire en 2023, Les Services de soutien communautaire Catulpa continuent de montrer la voie et d'évoluer. Nous sommes fiers d'être une agence de gestion de cas au positionnement unique, avec un éventail de programmes et de services qui s'étendent sur toute la vie et qui s'adressent aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles ayant des besoins particuliers ou uniques.

Plus de

100

employés

Plus de

4 500

personnes et familles servies par l'organisme

bureaux

Droits des personnes servies

Tout le monde a des droits fondamentaux en vertu de la Charte canadienne des droits et libertés, de la Déclaration universelle des droits de l'homme/Convention relative aux droits de l'enfant/Convention relative aux droits des personnes handicapées des Nations Unies, ainsi que de la Charte des enfants et des jeunes de la Simcoe County Child, Youth, and Family Coalition.

Ces droits vous protègent contre la discrimination fondée sur :

L'ascendance
La couleur, la race
L'âge
La citoyenneté
La langue
Le handicap (incapacité physique, déficience intellectuelle, trouble de santé mentale)
Le sexe (y compris la grossesse et l'allaitement)
L'origine ethnique

Le lieu d'origine
La culture, les convictions
La situation familiale ou matrimoniale
L'identité ou l’expression de genre
L’état d’assisté social
Le casier judiciaire
L'orientation sexuelle

Services de soutien communautaire Catulpa soutient et promeut les droits des personnes servies par l’organisme.

Nous veillons également à ce que vous ayez le droit :

D'être traité avec respect et de bénéficier de services qui reflètent vos besoins
D'être en sécurité et protégé de tout type de maltraitance
D'être soutenu dans vos efforts pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés

De savoir que les renseignements contenus dans votre dossier :

peuvent être vus par vous
sont exacts et privés
ne peuvent être communiqués qu’aux personnes de votre choix, sauf si la loi l'exige
peuvent être modifiés s’ils ne sont pas exacts

De décider des services que vous souhaitez, en fonction de ce qui suit :

les informations vous sont communiquées de la manière dont vous le souhaitez
les programmes et les services qui sont mis à votre disposition
la façon dont personnel de Catulpa peut vous aider
la possibilité pour vous de refuser des services à tout moment

De savoir comment vous pouvez donner de bons ou de mauvais commentaires à tout moment :

et recevoir une réponse en temps opportun
et comprendre que cela ne nuira pas à vos services

Toute personne a le droit fondamental d'être traitée équitablement.
Services de soutien communautaire Catulpa estime également que vous disposez des droits suivants :